Datenschutz
Bergkäserei Schoppernau eGen
Unterdorf 248, 6886 Schoppernau
UID Nr. ATU 54066709
E-Mail: info@bergkaeserei.at
Telefon: +43 (0)5515 30151
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf unserer Website.
1. Personenbezogene Daten
Sie stellen uns personenbezogene Daten freiwillig zur Verfügung. Wir verarbeiten diese Daten auf Basis Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung für folgende Zwecke:
• Abwicklung von Handelsvertreter- oder Franchiseverträgen
• Durchführung und Abwicklung von Bestellungen im Onlineshop
• Ermittlung von Umsatzzahlen und Statistiken
Erhobene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen, z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Alter, Geschlecht, Sozialversicherungsnummer, Fotos, Video- oder Stimmaufzeichnungen, biometrische Daten oder sensible Daten (z. B. Gesundheitsdaten).
2. Rechte der Betroffenen
Sie haben das Recht auf:
• Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten, deren Herkunft, Empfänger und Zweck der Verarbeitung
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf erteilter Einwilligungen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
Bitte informieren Sie uns über Änderungen Ihrer Daten. Anfragen richten Sie an:
Bergkäserei Schoppernau eGen, Unterdorf 248, 6886 Schoppernau, E-Mail: info@bergkaeserei.at
3. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.
Trotz aller Sorgfalt kann die Sicherheit bei der Übertragung über das Internet nicht vollständig garantiert werden. Für unbefugten Zugriff Dritter übernehmen wir keine Haftung.
4. Verwendung der Daten
Ihre Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen verwendet. Ohne diese Daten ist ein Vertragsabschluss nicht möglich.
5. Übermittlung an Dritte
Zur Vertragserfüllung kann eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erforderlich sein, z. B.:
• Finanzämter, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer
• Versicherungen oder Dienstleister (z. B. Versandunternehmen)
• Gerichte oder Behörden
Empfänger außerhalb der EU erhalten Daten nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau durch EU-Standardvertragsklauseln oder das EU-US Data Privacy Framework (DPF) gewährleistet ist.
6. Datenpannen
Wir melden Datenpannen unverzüglich an die zuständige Aufsichtsbehörde und, falls erforderlich, an betroffene Personen, spätestens jedoch innerhalb von 72 Stunden nach Bekanntwerden.
7. Aufbewahrung der Daten
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Vertragserfüllung, gesetzliche Pflichten (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrung: 7 Jahre) oder zur Abwehr von Haftungsansprüchen erforderlich ist. Kundendaten zu Produkthaftung werden bis zu 10 Jahre gespeichert.
8. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie helfen, die Nutzung zu erleichtern, den Browser wiederzuerkennen und die Website funktional zu gestalten.
Nicht notwendige Cookies (Analyse/Marketing) setzen wir erst nach Einwilligung. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.
9. Web-Analyse & Tracking
Wix.com – Analyse der Website-Nutzung, pseudonymisierte IP-Adressen, Speicherung max. 7 Jahre.
Google Tag Manager – Verwaltung von Tracking-Tools; speichert selbst keine Cookies. IP-Adresse kann in die USA übertragen werden. Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Google Analytics inkl. E-Commerce-Messung – Analyse von Seitenaufrufen, Mausbewegungen, Klicks und Käufen. IP-Adressen werden anonymisiert, keine Nutzerprofile. Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung, jederzeit widerrufbar.
• Opt-Out: Google Analytics deaktivieren
Hotjar – Erstellung von Heatmaps, Aufzeichnung von Mausbewegungen und Formularabbrüchen, Analyse des Nutzerverhaltens. Verarbeitung nur mit Einwilligung. Deaktivierung: Hotjar Opt-Out
Google Ads / Remarketing / Conversion-Tracking – Zur Ausspielung personalisierter Werbeanzeigen basierend auf Ihrem Surfverhalten. Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung, jederzeit widerrufbar.
• Opt-Out: Google Ads Einstellungen
10. Newsletter
Sie können unseren Newsletter abonnieren. Erforderlich ist Ihre E-Mail-Adresse und ggf. freiwillige Angaben zu Interessen oder Geburtstag.
• Anmeldung über Bestätigungs-E-Mail (Double-Opt-In)
• Widerruf jederzeit möglich an: info@bergkaeserei.at
• Ihre Daten werden nach Abmeldung gelöscht.
11. Online-Streitbeilegung
EU-Plattform für außergerichtliche Streitbeilegung: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
12. Copyright
Layout, Grafiken, Bilder und Texte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Nutzung nur mit ausdrücklicher Genehmigung der Bergkäserei Schoppernau eGen.
13. Haftungsausschluss
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14. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Werktagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
• Ausgenommen: verderbliche Waren oder Produkte mit abgelaufenem Verfallsdatum
• Widerruf schriftlich oder durch Rücksendung der Ware
• Widerrufsformular: auf unserer Website ausfüllen und senden an:
Bergkäserei Schoppernau eGen, Unterdorf 248, 6886 Schoppernau, Österreich, info@bergkaeserei.at
