Widerrufsrecht
Bergkäserei Schoppernau eGen
Stand: September 2026
Ihr Widerrufsrecht
Sie haben grundsätzlich das Recht, einen über unseren Onlineshop geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
So können Sie widerrufen
Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen möchten,
informieren Sie uns bitte mit einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss:
Bergkäserei Schoppernau eGen
Unterdorf 248
6886 Schoppernau
Österreich
Telefon: +43 5515 30151
E-Mail: info@bergkaeserei.at
Sie können uns beispielsweise per E-Mail oder Brief informieren. Sie können dafür auch unser Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht verpflichtend.
Es reicht aus, wenn Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen geleisteten Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind,
dass Sie eine andere als unsere günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag,
an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel,
das Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben
oder Sie uns nachweisen, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem,
welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Rücksendung
Bitte senden Sie die Ware unverzüglich und spätestens
innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf an uns zurück:
Bergkäserei Schoppernau eGen
Unterdorf 248
6886 Schoppernau
Österreich
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen,
wenn dieser durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist,
der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Bei bestimmten Waren besteht nach den gesetzlichen Bestimmungen kein Widerrufsrecht.
Dies gilt insbesondere für Waren, die schnell verderben können
oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Bei versiegelten Waren,
die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind,
kann das Widerrufsrecht entfallen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Ob eine Ausnahme besteht, richtet sich nach dem jeweiligen Produkt und den gesetzlichen Voraussetzungen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen möchten, können Sie das auf unserer Webseite bereitgestellte Widerrufsformular verwenden und dieses anschließend ausgefüllt per E-Mail oder Post an die Bergkäserei Schoppernau senden.
